Politique de Protection des Données Personnelles du site internet
DONNEES PERSONNELLES – GESTION DU SITE WEB
Les activités relatives au site web https://virginie-lepeer.fr/ entraînent des traitements de données personnelles.
SUR QUOI PORTE LA POLITIQUE D’UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES ?
La présente politique vous informe des caractéristiques de ces traitements et de vos droits sur les données personnelles vous concernant.
Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.
QUI EST LE RESPONSABLE DE CETTE POLITIQUE ?
Le responsable de traitement est LEPEER Virginie, exerçant en entreprise individuelle.
Les coordonnées du responsable de traitement sont les suivantes : 1 rue du Repos, 69150 Décines-Charpieu.
Le responsable est joignable au numéro suivant : 06 70 39 98 30.
L’adresse électronique de contact est la suivante : contact(@)virginie-lepeer.fr
A QUI S’ADRESSE CETTE POLITIQUE ?
La présente politique s’adresse aux usagers du site : les internautes qui naviguent sur le site.
Elle concerne également :
-les clients de notre boutique en ligne
-les personnes à qui nous avons confié des prestations techniques (prestataire d’hébergement, maintenance, sécurité du site)
-les personnes qui ont accès au back office du site pour son administration
-les personnes qui rédigent ou qui sont citées dans des contenus du site
-les personnes qui créent un compte sur le site
-les personnes qui s’abonnent à la Newsletter
-les personnes qui s’inscrivent aux formations et initiations en ligne
-les personnes qui nous contactent grâce au formulaire de contact du site
-les personnes qui publient sur notre site des avis et commentaires
-les personnes qui prennent rendez-vous avec nous depuis un e-calendrier
-les personnes que nous référençons sur le site en tant que partenaires
FINALITES (A QUOI SERVENT LES DONNEES COLLECTEES)
Le traitement a pour objet la gestion du site internet : gestion de la relation client, prise de rendez-vous, newsletter, ventes en ligne.
Ce traitement permet :
-la gestion des commandes de clients sur la boutique en ligne
-la gestion technique du site (maintenance, hébergement, sécurité du site)
-l’administration du site internet
-la gestion des contenus rédactionnels du site
-la gestion des comptes en ligne
-la gestion des demandes de renseignements par le formulaire de contact
-la gestion des avis et commentaires publiés sur le site
-la gestion des rendez-vous (e-calendrier)
-le référencement des personnes partenaires sur le site
BASE LEGALE DES TRAITEMENTS : CE QUI NOUS DONNE LE DROIT DE TRAITER LES DONNEES
Les bases légales des traitements sont les suivantes :
-pour la gestion des commandes sur la boutique en ligne, la prestation et la réservation, la base légale est la commande passée par ces clients (l’exécution du contrat)
-pour la gestion technique du site (maintenance, hébergement, sécurité du site), la base légale est l’intérêt légitime
-pour l’administration du site internet, la base légale est l’intérêt légitime
-pour la gestion des contenus rédactionnels du site, la base légale est le consentement des personnes dont les informations sont publiées
-pour l’envoi de la Newsletter, la base légale est le consentement
-pour la gestion des comptes en ligne, la base légale est l’intérêt légitime ou le consentement
-pour la gestion des demandes de renseignements par le formulaire de contact, la base légale est l’intérêt légitime (permettre la communication en ligne) ou l’exécution de mesures précontractuelles (réalisation de devis à la demande des personnes)
-pour la gestion des avis et commentaires publiés sur le site, la base légale est le consentement des personnes concernées
-pour le référencement des personnes partenaires sur le site, la base légale est le consentement de ces personnes
-pour la facturation, la base légale est l’obligation légale
DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
Les données faisant l’objet d’un traitement sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements).
Les durées maximums de conservation sont les suivantes :
-pour la gestion des commandes sur la boutique en ligne : 5 ans à compter de la fin du contrat
-pour la gestion technique du site (maintenance, hébergement, sécurité du site) : 12 mois pour les adresses IP et logs de connexion
-pour l’administration du site internet : tant que les personnes concernées administrent le site
-pour la gestion des contenus rédactionnels du site : 5 ans à compter de leur publication
-pour la gestion des comptes en ligne : tant que le compte est actif puis pendant 5 ans
-pour la gestion des demandes de renseignements par le formulaire de contact : 3 ans à compter de la demande
-pour la gestion des avis et commentaires publiés sur le site : 5 ans à compter de la publication
-pour le référencement des personnes partenaires sur le site : 5 ans à compter de la publication
-pour les Newsletter : jusqu’au désabonnement
-pour la réservation en ligne : le temps nécessaire à la gestion de la relation client + archivage légal.
DONNEES TRAITEES
Le responsable de traitement traite les catégories de données suivantes :
-Etat-civil, identité, données d’identification, images (nom, prénom, adresse mail, adresse, photographie, date et lieu de naissance, etc.)
-Données de connexion (adresses Ip, logs, identifiants des terminaux, identifiants de connexion, informations d’horodatage, etc.)
-Données de localisation (déplacements, données GPS, GSM, …)
-Informations d’ordre économique et financier (revenus, situation financière, données bancaires, etc.)
CARACTERE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DU RECUEIL DES DONNEES
Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.
Pour les commandes en ligne, les données collectées sont requises pour la conclusion et l’exécution de la commande (contrat).
SOURCES DES DONNEES
Les données sont transmises directement par la personne concernée.
LES DESTINATAIRES DES DONNEES
En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données :
-les personnes en charge de prestations techniques (prestataire d’hébergement, maintenance, sécurité du site)
-les prestataires de services de paiement en ligne (Molly, BNP Paribas, Credit Mutuel)
-La Boîte Naturo (Carqueiranne, SIREN 880 285 671) – Logiciel Jupi’Terre – données hébergées par AZ NETWORK (hébergement données de santé)
-Outil de réservation – Amelia – WordPress
-Outil de Newsletter – MailPoet – WordPress
-Synchronisation Agenda Google et envoi de mail individuels – Google
QUELLES SONT LES MESURES DE SECURITE MISES EN PLACE ?
Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Le responsable du traitement prend des mesures afin de garantir que toute personne physique agissant sous l’autorité du responsable du traitement ou sous celle du sous-traitant, qui a accès à des données à caractère personnel, ne les traite pas, excepté sur instruction du responsable du traitement, à moins d’y être obligée.
L’EXISTENCE OU NON D’UN TRANSFERT DES DONNEES VERS UN PAYS HORS UNION EUROPEENNE ET GARANTIES ASSOCIEES
Le responsable du traitement ne réalise aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne.
PRISE DE DECISION AUTOMATISEE
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision entièrement automatisée.
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision entièrement automatisée.
La personne concernée par un traitement peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
La personne concernée par un traitement bénéficie également d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et, à certaines conditions, de portabilité de ses données personnelles. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.
La demande devra indiquer les nom et prénom, adresse e-mail ou postale, de la personne concernée, et être signée et accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité.
Elle peut exercer ces droits en s’adressant à :
LEPEER Virginie (1 rue du Repos, 69150 Décines-Charpieu – 06 70 39 98 30 – contact(@)virginie-lepeer.fr
RECLAMATION
La personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte